Condiciones de Servicio

Última actualización: 1 de junio de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma **SyncroTime** (en adelante, "el Servicio"), provista por BeAcademic Limitada (en adelante, "la Empresa"), usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar el servicio.

2. Descripción del Servicio y Uso de Cuenta

SyncroTime es una herramienta SaaS (Software as a Service) dedicada a la optimización automática de horarios para instituciones académicas.

Usted es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta se considerará de su exclusiva responsabilidad.

3. Periodo de Prueba y Restricciones

El Servicio ofrece un periodo de prueba gratuito de siete (7) días tras el registro. Durante este lapso de prueba:

  • El usuario tiene acceso a las herramientas de configuración académica y simulación.
  • Los informes y horarios generados en formato PDF exportable contendrán un sello de agua indicando que corresponden a un periodo de prueba.
  • El sello de agua se removerá de manera automática tras la contratación de cualquiera de los planes de pago disponibles.

4. Pagos, Precios y Facturación

Para la gestión de pagos, procesamiento de tarjetas y facturación, SyncroTime utiliza a **Paddle.com** como nuestro distribuidor autorizado (*Merchant of Record*). Al procesar un pago, usted entra en una relación comercial directa con Paddle, sujeta a los términos y condiciones de este procesador.

Las suscripciones se ofrecen en modalidades mensuales (USD $42) y anuales (USD $400). Salvo que se cancele antes del término del ciclo de facturación actual, su plan se renovará automáticamente usando el mismo método de pago.

5. Limitación de Responsabilidad

El algoritmo de optimización del horario escolar procesa los datos ingresados por el usuario. La Empresa no garantiza que la salida matemática generada cumpla en el 100% de los casos con la totalidad de los criterios subjetivos de la institución y no se hace responsable por perjuicios derivados de planificaciones académicas erróneas causadas por configuraciones de restricciones mal ingresadas en la plataforma.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos quedará bajo la exclusiva competencia de los tribunales de justicia de Santiago de Chile.